IAChatServices - Automatiza tu Atención al Cliente con IA 24/7

Términos y Condiciones – IAChatServices

Última actualización: 2026

1. Objeto

IAChatServices otorga acceso a una plataforma SaaS de mensajería empresarial.

2. Licencia

Se concede licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para uso comercial durante el período de suscripción activa.

3. Planes y Cuotas

Los planes pueden limitar:

  • Número de agentes
  • Número de mensajes
  • Número de usuarios
  • Funciones avanzadas

Al superar los límites, el acceso administrativo puede suspenderse hasta renovación.

4. Cumplimiento Normativo

El cliente declara que:

  • Cumple legislación aplicable
  • Cumple políticas de WhatsApp Business
  • Cumple políticas de Meta

El incumplimiento puede generar suspensión inmediata.

5. Integraciones de Terceros

El servicio depende de plataformas externas. IAChatServices no garantiza disponibilidad continua de servicios de terceros.

6. Pagos

Las suscripciones son prepago. La falta de pago habilita suspensión administrativa.

7. Limitación de Responsabilidad

IAChatServices no será responsable por:

  • Pérdidas indirectas
  • Interrupciones de terceros
  • Sanciones de Meta o WhatsApp
  • Uso indebido del cliente

La responsabilidad total se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

8. Suspensión y Terminación

Podemos suspender cuentas por:

  • Incumplimiento
  • Actividad ilegal
  • Uso abusivo
  • Riesgo reputacional o legal

9. Fuerza Mayor

No somos responsables por eventos fuera de nuestro control razonable.

10. Jurisdicción

Regido por las leyes de la República de Chile.